پذیرش بیش از 24 هزار خودرو در طرح سرویس در محل کرمان موتور
کرمان موتور با توسعه طرح «سرویس در محل» در سال 1404، الگوی سنتی خدمات پس از فروش را تغییر داده و با پذیرش بیش از 24 هزار دستگاه خودرو، دامنه این خدمات را در شهرهای مختلف کشور گسترش داده است.

به گزارش خودران، کرمان موتور با توسعه سرویس در محل، الگوی سنتی خدمات پس از فروش را تغییر داد. حجم بالای استقبال در سال 1404 نشان میدهد مشتریان ترجیح میدهند به جای مراجعه به نمایندگی، خودروی خود را در محل مورد نظر با هزینههای برابر و صرفهجویی قابل توجه در زمان، بررسی، سرویس و در صورت لزوم تعمیر کنند.
شرکت کرمان موتور با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات دورهای تعمیر و نگهداری، طرح «سرویس در محل» را با گستره عملیاتی وسیع و ظرفیت بالا در سال 1404 اجرا کرده است. خدمات سرویس در محل کرمان موتور در شهرهای تهران و حومه، کرج، فردیس، ملارد، مشهد، اصفهان، کاشان، رشت، شیراز، اردبیل، ساری، بابل، شهرکرد، بوشهر و اهواز به مشتریان ارائه میشود.
سرویس در محل کرمان موتور شامل مجموعه کاملی از خدمات دورهای از جمله تعویض روغن موتور، تعویض روغن گیربکس و دیفرانسیل، تعویض شمع، تعویض فیلترهای هوا، کابین و بنزین، تعویض لنت ترمز، تعویض ضد یخ، تنظیم باد تایرها، تعویض لامپ و بازدید ویژه پیش از سفر است.
استقبال بالای مشتریان و نوبتدهی سریع و آسان

بر اساس آمار شرکت کرمان موتور، در سال 1404 بیش از 24 هزار دستگاه خودرو برای دریافت سرویس در محل پذیرش شدهاند. این استقبال گسترده نشاندهنده اعتماد و رضایت مشتریان از میزان و کیفیت خدمات ارائهشده در محل است. به همین جهت، فرآیند نوبتدهی و دریافت خدمات به گونهای طراحی شده است که در سریعترین زمان ممکن انجام شود.
مزیت سرویس در محل نسبت به مراجعه حضوری؛ صرفهجویی در زمان بدون افزایش هزینه
یکی از مهمترین مزایای سرویس در محل کرمان موتور در مقایسه با مراجعه حضوری به نمایندگیها، حذف ترددهای شهری، انتظار طولانی در صف و اتلاف وقت مشتریان است. در این روش، تیم تخصصی خدمات پس از فروش در محل مورد نظر مشتری حاضر شده و کلیه عملیات سرویس دورهای و خدمات لازم را انجام میدهند.
نکته قابل توجه اینکه هیچ تفاوتی از نظر هزینه خدمات، بین سرویس در محل و نمایندگیهای مجاز کرمان موتور وجود ندارد و مشتریان بر اساس تعرفه مصوب، هزینه خدمات را پرداخت میکنند. تنها یک مبلغ اندک به عنوان هزینه ایاب و ذهاب تیم اعزامی دریافت میشود که در برابر صرفهجویی در زمان و انرژی، کاملاً منطقی است.
علاوه بر موارد یادشده، انجام کلیه سرویسهای دورهای، استفاده از قطعات اصلی، ارائه فاکتور رسمی، حفظ گارانتی خودرو و ارائه خدمات توسط تکنسینهای برتر و آموزشدیده، از دیگر مزایای سرویس در محل کرمان موتور به شمار میرود.
مالکان خودروهای کرمان موتور میتوانند برای ثبت درخواست و دریافت نوبت خدمت سرویس در محل، به سایت امداد کرمان موتور به آدرس www.bamkhodro.com/service-onlinereservation مراجعه کنند.




