فراخوان رسمی کیا اسپورتیج برای رفع نقص ایمنی
شرکت کیا موتورز روسیه فراخوانی برای ۷۹٬۸۸۴ دستگاه کراساوور کیا اسپورتیج مدل ۲۰۱۰ تا ۲۰۱۵ صادر کرده است. این فراخوان به منظور تعویض فیوز چندگانه HECU و افزایش ایمنی خودروها انجام میشود و تمامی خدمات به صورت رایگان ارائه خواهد شد.

به گزارش خودران، کیا موتورز روسیه اعلام کرد نزدیک به ۸۰ هزار دستگاه کیا اسپورتیج مدل SLe که بین سالهای ۲۰۱۰ تا ۲۰۱۵ توسط نمایندگیهای رسمی در این کشور عرضه شدهاند، مشمول فراخوان خدماتی جدید هستند. علت این فراخوان، وجود نقص احتمالی در فیوز چندگانه HECU است که میتواند ایمنی مدار برق خودرو را به خطر بیندازد. کیا برای رفع این مشکل، تصمیم به تعویض رایگان این قطعه در خودروهای فراخوانشده گرفته تا میزان آمپر مدار را کاهش داده و از بروز حوادث احتمالی جلوگیری کند.
اهمیت فراخوانهای خودرویی در صنعت جهانی
فراخوان خودروها یکی از مهمترین ابزارهای تضمین ایمنی و اعتماد مصرفکنندگان در بازار جهانی است. خودروسازان موظفاند در صورت شناسایی نقص فنی یا احتمال بروز خطر، مالکان را مطلع کرده و تعمیرات یا تعویض قطعات لازم را به صورت رایگان انجام دهند. این اقدام علاوه بر کاهش ریسک حوادث، موجب ارتقای مسئولیتپذیری برند و اعتمادسازی در بازار میشود. نمونه این اقدامات در ایران نیز وجود داشته؛ به عنوان مثال، فراخوان اکسل عقب برای امویام X55 پرو توسط مدیران خودرو اجرا شد.
وضعیت فراخوان خودرو در ایران
برخلاف کشورهای توسعهیافته، در ایران فرهنگ اعلام و اجرای فراخوانهای خودرویی چندان جا نیفتاده است. بسیاری از خودروسازان داخلی به دلیل نگرانی از واکنش منفی بازار و مصرفکنندگان، تمایل کمتری به اعلام فراخوان رسمی دارند. این در حالی است که در جهان، اجرای فراخوان نشانه مسئولیتپذیری شرکت و احترام به حقوق مشتری است و انتظار میرود این رویکرد مثبت در کشور نیز تقویت شود.
فراخوان کیا اسپورتیج نشاندهنده اهمیت توجه به ایمنی و مسئولیتپذیری برندهاست. توصیه میشود مالکان خودروهای مشمول فراخوان، نسبت به مراجعه به نمایندگیهای مجاز و انجام سرویس رایگان اقدام کنند. همچنین فرهنگسازی درباره فراخوانهای خودرویی در ایران، میتواند به افزایش اعتماد عمومی و ارتقای استانداردهای صنعت خودرو کمک کند.