ایران‌خودرو با استانداردهای جهانی هم‌سطح شد

گارانتی ۱۰۰ هزار کیلومتری برای تارا توربوشارژ اعلام شد

به گزارش خودران، گروه صنعتی ایران‌خودرو در راستای راهبرد ارتقای کیفیت و افزایش رضایت مشتریان، جزئیات جدیدی از شرایط گارانتی محصولات خود را اعلام کرد. بر اساس این برنامه، دامنه گارانتی محصولات به‌طور قابل توجهی گسترش یافته و سطح خدمات پس از فروش ارتقا یافته است.

جزئیات گارانتی تارا توربوشارژ و محصولات جدید

• خودروی جدید تارا توربوشارژ که به‌زودی وارد بازار می‌شود، با ۳ سال یا ۱۰۰ هزار کیلومتر گارانتی عرضه خواهد شد.
• برخی دیگر از محصولات جدید که در مرحله تولید قرار دارند، با ۵ سال یا ۱۰۰ هزار کیلومتر یا ۵ سال یا ۱۵۰ هزار کیلومتر گارانتی ارائه می‌شوند.

شرایط تعویض کامل در ایراد موتوری و گیربکس

ایران‌خودرو اعلام کرده است که در صورت بروز مشکلات فنی در موتور یا گیربکس در کارکردهای پایین، تعویض کامل قطعات یا حتی خود خودرو در دستور کار است:

• ایراد موتوری تا ۵ هزار کیلومتر: تعویض کامل خودرو مطابق ضوابط.
• ایراد موتوری تا ۱۰ هزار کیلومتر: تعویض کامل مجموعه موتور.
• ایراد گیربکس تا ۱۰ هزار کیلومتر: تعویض کامل مجموعه گیربکس.

هدف ایران‌خودرو از اجرای برنامه جدید گارانتی

این اقدامات بخشی از تعهد ایران‌خودرو به:

1. ارتقای کیفیت محصولات
2. پایبندی به حقوق مشتریان
3. هم‌سویی با استانداردهای بین‌المللی

است و می‌تواند با کاهش دغدغه مشتریان نسبت به ایرادات احتمالی و افزایش اعتماد عمومی، جایگاه محصولات داخلی را در بازار ارتقا دهد.